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Términos y condiciones de uso

Condiciones generales de uso del portal Portales del Uruguay

Vigente desde el 1 de diciembre de 2014·Aplicable a usuarios y proveedores de servicios
01

Antecedentes

  • 1.1"Portales del Uruguay" es una empresa dedicada a la promoción por cuenta y orden de terceros de servicios de hospedaje y conexos. En este sentido, confecciona avisos de dichos servicios de terceros y los promociona en su sitio web y su aplicación móvil, accediendo a través de www.portalesdeluruguay.com.uy (en adelante "El Portal"). La página web, la aplicación y los servicios pueden contener enlaces a páginas web o recursos propios o de terceros; sin embargo, "Portales del Uruguay" no es responsable por los mismos.
  • 1.2"El Portal" pretende conectar "proveedores" que tienen alojamientos para alquilar, vender o servicios relacionados a ofrecer, con "usuarios" que buscan utilizar dichos alojamientos o dichos servicios. Por "usuarios" refiere a navegantes o consumidores finales que realizan reservas o adquisición de bienes o servicios de hospedaje promocionados en el Sitio. Por "proveedores de servicios" refiere a empresas (persona física o jurídica) dedicadas a la comercialización o promoción por su cuenta o por cuenta y orden de terceros de sus servicios de hospedaje y conexos.
  • 1.3"El Portal" no constituye de manera alguna un servicio de reservas, ni de inmobiliaria, aseguradora, ni comercialización de bienes o servicios de hospedaje y conexos de ninguna naturaleza. Su servicio principal consiste en brindar una plataforma que aglutina en un solo lugar ofertas de promoción de servicios de terceros, sin cargo alguno; actuando a veces como agente de recepción y posterior envío de comunicaciones entre "usuarios" y "proveedores de servicios".
  • 1.4"El Portal" ofrece a los "proveedores" la opción de utilizar su servicio denominado "Galería Verificada", que consiste en brindar asistencia fotográfica para la representación gráfica del alojamiento, avalando la autenticidad y fecha de las fotos tomadas. Sin embargo, "El Portal" no respalda ni avala de ninguna otra forma a ningún servicio o alojamiento proveedor.
02

Objeto

  • 2.1El objeto de los presentes es establecer las condiciones por las cuales "El Portal" brindará a los "usuarios" un servicio de promoción de ofertas de hospedajes y conexos de terceros ("proveedores") y el acceso a su Sitio y a su aplicación móvil.
  • 2.2Al utilizar la página o la aplicación móvil, usted acepta cumplir los términos y condiciones y estar legalmente vinculado a ellos, se convierta o no en un usuario registrado en los servicios. Estos términos rigen su acceso, uso de la página, la aplicación y los servicios, así como todos los contenidos incluidos a continuación.
  • 2.3La página, la aplicación y los servicios están dirigidos exclusivamente a personas de al menos 18 años de edad. Está expresamente prohibido todo uso de "El Portal", la aplicación móvil o los servicios por cualquier persona menor de 18 años.
03

Servicio on-line

  • 3.1La información publicada en "El Portal" es completamente libre y gratuita para el "usuario", donde puede consultar sobre los servicios de hospedaje que se ofrecen y otros.
  • 3.2La información de servicios y de hospedaje, sus tarifas y fechas son proporcionadas por los "proveedores". Los mismos se mantienen actualizados en la medida de las posibilidades, pero de todos modos se recomienda a los "usuarios" verificar la vigencia, especialmente de las tarifas en divisa extranjera, directamente con cada establecimiento turístico.
  • 3.3La plataforma online facilita que las reservas puedan ser vistas en varias divisas. Cada conversión de divisa extranjera se tramita a un tipo de conversión basado en información proporcionada por fuentes nacionales confiables.
  • 3.4"El Portal" no garantiza ni se responsabiliza por ninguna situación vinculada a los servicios ofrecidos, ni a los "proveedores" de dichos servicios. Al utilizar la página web o la aplicación móvil, el usuario acepta que cualquier recurso o responsabilidad legal estará limitado a una reclamación contra los "proveedores".
  • 3.5No es necesario registrarse para navegar por "El Portal".
04

Procedimiento

  • 4.1Los usuarios deberán completar la información requerida para utilizar el servicio (registrar un usuario y contraseña), aceptar las condiciones aquí establecidas y seguir el procedimiento establecido para buscar alojamiento y/o utilizar otros servicios. También se pueden registrar iniciando sesión con ciertas páginas de redes sociales de terceros (incluida Facebook, Google, aunque sin limitarse a estas).
  • 4.2"El Portal" queda plenamente facultado a modificar por sí la interfaz, procedimientos o formalidades del sistema sin necesidad de consentimiento previo del "usuario" y comunicando dichos cambios en su Sitio.
05

Exoneración y limitación de responsabilidad

  • 5.1"El Portal" solo es responsable por su Sitio y su aplicación móvil y por generar la estructura del mismo a efectos de gestionar adecuadamente la promoción de servicios de hospedaje y conexos de los "proveedores".
  • 5.2"El Portal" no garantiza que su Sitio web funcione permanentemente de la manera esperada y/o sin interrupciones, errores, defectos o imprecisiones.
  • 5.3"El Portal" no asume obligación alguna por la información (incluidas fotografías, links, etc.) que los "proveedores de servicios" le brindan para publicar en su Sitio web.
  • 5.4"El Portal" no brinda garantía alguna sobre los servicios promocionados en su Sitio web.
  • 5.5Las especificaciones de los servicios, precio, condiciones de pago, transporte y de garantía de los servicios son de exclusiva responsabilidad de los "proveedores de servicios".
  • 5.6En ninguna circunstancia "El Portal" será responsable por cualquier daño (incluyendo, sin limitación, daño emergente, lucro cesante, o daños resultantes de pérdida de datos, o interrupción de negocios) resultante del uso o acceso a, o la imposibilidad de usar o acceder a, el Sitio y su contenido.
  • 5.7Nada en este portal debe ser considerado o entendido como un patrocinio o garantía por parte de "El Portal", en relación con los servicios publicitados por terceros en el Sitio web.
06

Informaciones

El único responsable por la información incluida en las ofertas de servicios son los "proveedores de servicios"; asimismo, los "usuarios" son los únicos responsables en verificar las condiciones, veracidad y exactitud de los servicios que contraten. "El Portal" no participa de manera alguna en los servicios que se ofrecen o se adquieren.

07

Exoneraciones

El "usuario" exonera a "El Portal" de toda responsabilidad civil, penal o de cualquier otra índole, emergente de cualquier eventualidad que pueda surgir en base a los servicios u ofertas que el "usuario" ha reservado o contratado con el "proveedor", o de cualquier conflicto que pueda existir entre el "usuario" y el "proveedor de los servicios".

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Término del contrato

  • 8.1El "usuario" acepta estas condiciones al momento de hacer uso de "El Portal"; entendiéndose como navegar, convertirse en consumidor final o proveedor.
  • 8.2"El Portal" podrá poner fin en cualquier momento a la prestación de su servicio si detectara que su servicio está siendo utilizado para cualquier otro fin que no es el establecido en este contrato. Asimismo, tendrá la misma facultad si tuviera dudas razonables que el "usuario" se encuentra realizando operaciones ilícitas, irregulares, fraudulentas, anticompetitivas o tendientes al engaño del consumidor final.
09

Modificaciones

Estas condiciones podrán ser modificadas por "El Portal" en cualquier momento, siendo válida la modificación a partir del segundo día hábil en que los nuevos términos y condiciones hayan sido publicados en el sitio web.

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Datos personales

Todo dato personal que recoja "El Portal" respecto a los "usuarios" será utilizado con la única finalidad de brindar el servicio descripto y no será transferido a ningún tercero (que no sea el proveedor) ni utilizado con ninguna otra finalidad.

Para más información, por favor visite la Política de Privacidad del Sitio.

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Propiedad intelectual

  • 11.1El contenido de las páginas del Sitio es de exclusiva propiedad de "El Portal" y se encuentra protegido por la normativa uruguaya y por tratados internacionales.
  • 11.2Los "usuarios" no podrán reproducir, modificar, exhibir, vender, o distribuir el contenido, o usarlo de cualquier otro modo con objeto comercial o público. Esta prohibición incluye la copia y adaptación del código HTML utilizado en el portal.
  • 11.3El logo del portal y ciertos otros iconos, el nombre comercial o logo, son propiedad de "El Portal" como así también todos los productos relacionados, diseños, marcas, fotografías y slogans. Asimismo, el estilo y presentación del portal (incluyendo las combinaciones de colores, forma de los botones, diseño y todo otro elemento gráfico) también se encuentran protegidos y son propiedad de "El Portal".
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Legislación y jurisdicción aplicables

Estas condiciones se regirán por la legislación vigente en la República Oriental del Uruguay y las disputas relativas al cumplimiento de las obligaciones emergentes del mismo se dilucidarán ante los Tribunales judiciales ordinarios con sede en la ciudad de Montevideo.

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